先生：

您好!您于2024年2月25日通过德阳市“12345为民服务平台”提交的关于“投诉罗江区万安镇紫云府小区3栋业主电瓶车停放充电不合理相关事宜”（受理编号为：202402250270）的来电收悉，我局高度重视，派员与绵阳源铭物业服务有限公司负责人沟通，对了解到的情况答复如下：

由于小区是高层，使用面积有限，地面除了机动车位，就是绿化和消防扑救面，除架空层以外没有合适停放充电的位置，年前因为电瓶车停放的问题绵阳源铭物业服务有限公司与业委会商量，看是否能将电瓶车移停在地下室？安装充电桩和摄像头，不知该方案是否可行，正在商量中！小区没有飞线充电情况，而且在前两年绵阳源铭物业服务有限公司将电梯已经安装了禁止电瓶车进入电梯的装置。目前小区电瓶车虽都停放在架空层充电，并且是正规充电桩公司进行安装充电桩，同时绵阳源铭物业服务有限公司也在出入口放置了灭火器。接到通知，物业公司与您也进行了电话沟通，讲述了小区目前的情况和未来对电瓶车停放的规划，同时也得到您的理解！

我们已经对您的求助进行了回复。如您对上述的回复和处理结果有任何疑问，欢迎拨打电话0838-3203000进行咨询。

感谢您的来电！祝您家庭幸福、生活愉快！

德阳市罗江区住房和城乡建设局

2024年2月29日