女士：

您好!您于2023年12月4日通过德阳市“12345为民服务平台”提交的关于“求助（反映罗江区1788商业广场住宿楼物（管）业办事不合理的问题）”（受理编号为：202312041092）的来电收悉，我局高度重视，派员与德阳市天安商业运营管理有限公司鸣笙·1788商业广场物业服务中心负责人沟通，针对您所反映的问题天安商管公司作如下答复：

天安商管公司为了防止电瓶车、货三轮及其他车辆在商业项目内胡乱穿行、随意停放，影响商家的正常经营及顾客的逛游体验，避免造成车辆撞伤行人的事件，近期在入口处增设了石墩，对外来车辆进行了合理的疏导，引导其在规定的区域内停放，并未堵住消防通道，且石墩是活动放置的，如遇紧急情况随时可搬移石墩紧急处理。我局已要求天安商管公司在项目管理时，务必处理好业主、顾客通行安全便利与紧急状态时救援车辆顺利通行的关系，保持项目良好秩序。

我们已经对你的求助进行了回复。如您对上述的回复和处理结果有任何疑问，欢迎拨打电话0838-3203000进行咨询。

感谢您的来电！祝您家庭幸福、生活愉快！

德阳市罗江区住房和城乡建设局

2023年12月5日