女士：

您好!您于2023年11月25日通过德阳市“12345政务服务平台”提交的关于“求助（反映罗江区安居路与麓峰南路交汇处康华玫瑰园小区家中自来水水质问题）”（受理编号为：202311250750）的来电收悉，针对您所反映问题向您作相应的解释和答复：

接到您反映的问题后，我局高度重视，第一时间安排供水企业进行核实。2023年11月28日，我局组织供水企业水质检测人员和玫瑰园物业公司工作人员到您家中（玫瑰园2栋1单元1601），现场采集多处管道末梢水进行水质检测，经检测结果符合饮用水标准，并当面告知您放心饮用。

按照供水行业水质检测规定，供水企业除定期或不定期自检外，还聘请具有资质的第三方检测机构对出厂水进行了水质检测，检测结果均符合国家饮用水标准，检测报告已在德阳市罗江区人民政府网站进行了公示。

建议您如遇类似问题可直接拨打德阳市潺亭水务有限公司24小时供水服务热线电话0838-3201089，或关注微信公众号（德阳市潺亭水务有限公司）了解供水相关信息。

以上回复我单位工作人员已于11月28日当面告知您，给您带来不便敬请谅解！如您对上述的回复和处理结果有任何疑问，欢迎拨打电话0838-3201089进行咨询。

感谢您的来电！祝您家庭幸福、生活愉快！

德阳市罗江区住房和城乡建设局

2023年11月29日