女士/先生：

您好!您于2023年11月18日通过德阳市“12345政务服务平台”提交的关于“投诉罗江区自来水公司相关问题”（受理编号为：202311181079）的已收悉，针对用户所反映问题向您作相应的解释和答复：

接到您反映的问题后，我局高度重视，第一时间安排供水企业进行核实。经核实，供水企业近期城区供水水压正常。工作人员于2023年11月22日到您反映问题小区对用水户进行走访，由于您未提供具体楼栋号及单元和房号，无法对您住所房屋的水压低问题进行核实，故工作人员对您小区用水户进行了随机走访，经检查均用水水压正常。

因您未预留联系方式，以上回复我单位工作人员无法告知您，如您对上述的回复和处理结果有任何疑问或遇类似问题可直接拨打供水企业24小时供水服务热线电话0838-3201089咨询，或者关注微信公众号（德阳市潺亭水务有限公司）了解供水相关信息。

感谢您的来电！祝您家庭幸福、生活愉快！

德阳市罗江区住房和城乡建设局

2023年11月23日