一、申请条件

1、因火灾、交通事故等突发事件，造成重大人身伤害或财产损失，导致基本生活暂时出现严重困难的家庭;

2、因家庭成员突发重大疾病，医疗费用负担过重，导致基本生活暂时出现严重困难的家庭;

3、因家庭成员身患疾病、接受教育（国内全日制普通本科高校、高等职业学校和高等专科学校、普通高中和中等职业学校）等生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭或特困供养人员;

4、因遭遇火灾、交通事故、突发重大疾病或其他特殊困难，暂时无法得到家庭支持，导致基本生活暂时出现严重困难的个人。

二、申报材料

1、临时救助申请书;

2、《社会救助申请及授权书》;

3、居民身份证、户口簿、居住证（或实际居住的相关证明材料);

4、家庭（个人）遭遇火灾、交通事故、重大疾病，以及家庭成员（个人）接受教育（国内全日制普通本科高校、高等职业学校和高等专科学校、普通高中和中等职业学校)等必需支出突然增加等基本生活困难相关证明材料;

5、其它相关证明材料。

三、办理时限：承诺时限：21个工作日。

四、办理时间：法定工作日9:00-12:00、14:00-17:30

五、收费标准：不收费

六、办理方式

窗口受理：白马关镇便民服务中心

网上申报：四川省政务服务网

七、服务咨询电话及监督电话

1、咨询服务电话：0838-3960039（白马关镇便民服务中心）

2、监督投诉电话：0838-3206782（区政务中心）0838-3960068（白马关镇）