一、申请条件

具有本区户籍的老年人、残疾人以及未满18周岁的未成年人，同时具备无劳动能力，无生活来源，无法定赡养、抚养、扶养义务人或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无履行义务能力的。

二、申报材料

1、书面申请书（包括劳动能力、生活来源、财产状况以及赡养、抚养、扶养情况）；

2、《特困人员救助供养申请承诺书》；

3、申请人身份证、户口簿原件及复印件；

4、二代残疾证、病情证明等证明无劳动能力的材料。

5、其它相关证明材料。

三、办理时限

法定时限：(一)受理申请之日起10个工作日内开展调查；（二）调查结束后，5个工作日内开展民主评议；（三）镇人民政府公示无异议，审核上报后，区民政局5个工作日内给出审查意见；（四）拟纳入公示无异议的，区民政局3个工作日内作出审批决定；（五）公示有异议的，重新调查后，20个工作日内作出审批决定。

承诺时限：公示无异议的，35个工作日；公示有异议的，55个工作日。

四、办理时间：法定工作日9:00-12:00、14:00-17:30

五、收费标准：不收费

六、办理方式

窗口受理：白马关镇便民服务中心

网上申报：四川省政务服务网

七、服务咨询电话及监督电话

1、咨询服务电话：0838-3960039（白马关镇便民服务中心）

2、监督投诉电话：0838-3206782（区政务中心）0838-3960068（白马关镇）