李先生：您好!
您于2025年4月11日通过德阳市“12345政务服务平台”提交的关于“张先生求助反映罗江区白马关镇万佛村3组村民家中未安装天然气的问题”（受理编号为：RGDH995106002025041100207）的来电收悉，我局高度重视，第一时间派专4月11日12：37分与您取得联系，现针对您所反映问题向您作相应的解释和答复：
经核实，罗江区白马关镇万佛村于2023年11月由村委会组织实施为全村安装天然气，安装费用为6500元，其中包含1500元土建费用，土建费用由村委会收取并实施天然气安装过程中产生的土建及青苗赔偿等费用。当前，您户申请天然气开户，德阳罗江兴能天然气有限公司只收取5000元安装费，对于安装过程中所涉土建及青苗赔偿等需用户自行协商。您户于2025年3月缴纳燃气安装费后，因管道铺设路线选择问题未能及时安装。经燃气公司多次协调，最终燃气公司与您户确定燃气管道路线达成一致，待您户完成管沟挖掘后，燃气公司将第一时间安排工作人员上门安装并开通您户天然气。
以上回复我局工作人员已于2025年4月14日17时8分告知于您。如您对上述的回复和处理结果有任何疑问，欢迎拨打电话0838-3207183进行咨询。感谢您的来电！祝您家庭幸福！祝您生活愉快！
德阳市罗江区住房和城乡建设局
2025年4月16日
责任编辑：区住建局