匿名女士/先生：您好!
您于2025年4月14日通过德阳市“市民通”平台“匿名群众投诉罗江区金路怡心苑小区长期存在自行车乱停乱放事宜”（受理编号为：SMT995106002025041400002）的来电收悉，我局高度重视，现就您的投诉答复如下：收到您来电后，我们迅速将您的关切向德阳市鑫园物业管理有限公司金路·怡心苑小区物业服务中心转达，鑫园物业公司立即组织当班的物业服务人员，用了大半天时间将各单元楼道内停放的自行车清理一空。同时，他们已通知停放自行车的车主，妥善保管好车辆，严禁在楼道内停放。我们要求鑫园物业公司加强车辆停放管理，加强巡视和引导，长期坚守清理成果给广大业主一个舒适的环境。
我们已对您的投诉事项进行了回复。如您对上述的回复和处理结果有任何疑问，欢迎拨打电话0838-3203000进行咨询。感谢您的来电！祝您家庭幸福、生活愉快！
德阳市罗江区住房和城乡建设局
2025年4月17日
责任编辑：区住建局