先生：

您好!您于2024年2月9日通过德阳市“12345政务服务平台”提交的关于“投诉罗江区万安镇南塔小区经常停水的问题”（受理编号为：202402091244）的来电收悉，针对您所反映问题向您作相应的解释和答复：

接到您反映的问题后，我局高度重视，第一时间督促供水企业进行核实。经核实，供水企业2月9日未对南塔小区采取停水措施；2月19日供水企业与您电话联系，您反映当日已恢复供水，至今供水正常。

以上回复我单位工作人员于2月19日告知与您，给您带来不便敬请谅解！如您对上述的回复和处理结果有任何疑问或遇类似问题可直接拨打供水企业24小时供水服务热线电话0838-3201089咨询，或者关注微信公众号（德阳市潺亭水务有限公司）了解供水相关信息。

感谢您的来电！祝您生活愉快、阖家幸福！

德阳市罗江区住房和城乡建设局

2024年2月20日