一年一度国际消费者权益日即将到来，为切实减少校外培训机构消费侵权事件发生，维护广大学生和家长的合法利益，罗江区双规范“双减”专项工作组工作专班特提醒广大家长和学生，请理性参培、安全消费：
一、选择机构先核实资质
正规培训机构同时具备《民办学校办学许可证》和《营业执照》（或《民办非企业单位登记证书》），且证照登记信息与机构实际信息一致。您在选择学科类和非学科类校外培训机构时，可通过微信下载或支付宝搜索“校外培训家长端”登录“全国校外教育培训监管与服务综合平台”(htps:/xwpx.eduyun.cn)查询并选择资质合格、证照齐全的培训机构(附件:罗江区非学科类校外培训机构白名单)，并实地查看培训机构教师资质及场所安全等情况。
二、消费宣传要理性判断
注意宣传陷阱，对夸大效果、虚构师资等宣传保持警惕，要求提供书面证明，不轻信“保过”“速成”。核实课程内容，确认课程与宣传是否一致，避免“挂羊头卖狗肉”。
三、签订合同需官方文本
家长在缴纳培训费用时，一定要与机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同(示范文本）（2021年修订版）》，合同中要明确培训项目、培训要求、收费标准、收费方式、退费情形、退费方式、违约责任、争议处理等内容，避免可能出现的消费纠纷和维权问题。
四、谨慎支付免资金风险
请家长朋友们通过“校外培训家长端”平台缴费，您的资金将受到主管部门和银行实时监管，对您的经济权益更有保障。同时请警惕“年卡优惠”“充值赠送”等高折扣优惠陷阱，不要冲动消费，不要一次性缴纳超过3个月或60个课时，或者一次性收费超过5000元的费用，避免“退费难”“卷钱跑路”风险。
五、留存证据敢主动维权
缴纳培训费用后，家长要及时主动向培训机构索要正规发票，发票应加盖与培训机构注册名称一致的印章。家长在培训期内务必妥善保管好合同和票据。若您发现校外培训机构有消费欺诈行为，请及时向罗江区校外培训机构主管部门投诉举报，让我们一起守护孩子成长、维护您的合法权益！
六、网络退款要严防诈骗。
有不法分子通过伪造政府部门公文或以培训机构名义，诱导学生、家长添加QQ号或QQ群，以校外培训退费名义实施电信网络诈骗。学生、家长应注意，正规退费流程一般以原路返还的形式退至本人缴费账户，凡退款时附加购买商品或支付费用条件的，都是诈骗！
附：罗江区校外培训机构白名单及监督举报电话
德阳市罗江区校外培训机构白名单
序号 | 培训机构名称 | 办学地址 | 机构类型 |
1 | 德阳市罗江区启飞英语培训学校 | 罗江区万安中路长富楼2楼 | 学科类 |
2 | 德阳市罗江区王氏培训学校 | 罗江区万安镇雨邨街50号 | 学科类 |
3 | 德阳市罗江区智航钱氏培训学校 | 罗江区万安中路（宇隆商业广场）A1幢2-11至2-21 | 学科类 |
4 | 德阳市鑫程艺术学校有限公司 | 罗江区纹江东路57号 | 文化艺术类 |
5 | 德阳市罗江区梦之想艺术培训学校有限责任公司 | 罗江区金山镇北街怡和园C栋2楼 | 文化艺术类 |
6 | 德阳市罗江区蓝天蓝精灵艺术培训学校有限责任公司 | 罗江区鸣笙商业广场1788A栋3楼 | 文化艺术类 |
7 | 德阳市罗江区神墨艺术培训学校有限公司 | 罗江区北街锦绣尚城A区商铺2楼C-D | 文化艺术类 |
8 | 德阳市罗江区和雅艺术培训学校有限公司 | 罗江区纹江路中段运输公司三、四楼 | 文化艺术类 |
9 | 德阳市罗江筑梦阳光教育培训学校有限公司 | 罗江区略坪镇平安南路 | 文化艺术类 |
10 | 德阳市罗江区尚贤阳光教育培训学校有限公司 | 罗江区1788商业广场三楼 | 文化艺术类 |
11 | 德阳市罗江区艺亭舞蹈培训学校有限公司 | 罗江区金山镇凉山路3号地5、6、7号 | 文化艺术类 |
12 | 德阳市罗江区引领教育培训学校有限责任公司 | 四川省德阳市罗江区万安镇双江路146号锦绣尚城A区2号楼 | 文化艺术类 |
13 | 德阳市罗江区晨曦艺术培训学校有限公司 | 四川省德阳市罗江区万安南路436号上源名城3栋2层03号 | 文化艺术类 |
14 | 德阳市罗江区瀚艺新启点文化艺术培训学校有限责任公司 | 四川省德阳市罗江区金山镇谭秀路东暖阁 | 文化艺术类 |
15 | 德阳市罗江区神墨厚德教育培训学校有限公司 | 德阳市罗江区金山国际三期正门右侧 | 文化艺术类 |
【罗江区校外培训监督举报电话】
罗江区教育和体育局：0838-3121393（工作日），0838-3121960（周末、节假日）
罗江区科学技术局：0838-3369050（工作日、周末、节假日）
罗江区文化广播电视和旅游局：0838-3123969（工作日）；0838-3123556（周末、节假日）
责任编辑：区教体局