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预付式消费
发布时间: 2024-03-26 来源:区文广旅局 浏览次数: 字体大小:A+ A- 打印

预付式消费当前各行业的消费场景中普遍存在,就文旅方面而言,提前缴纳旅游团费、代订机票酒店,娱乐场所、网吧等充值消费均属于预付式消费场景,结合我局日常监管及群众投诉举报,文旅行业的预付式消费纠纷主要集中在旅游领域,例如2022年上半年,尹某在我区金山镇、新盛镇设立旅行社服务网点,通过赠礼发展会员、低价团吸引游客的方式,短期内发展了大量会员,在前期正当开展旅游活动取得消费者信任后,预收大量团费并关店跑路,导致我区60余名游客受损约7万元,目前尹某仍在其他地区从事相关经营活动,在全省范围内有较为恶劣的影响。

尹某的行为严重侵害群众权益,我局按程序对其进行了行政处罚,尹某拒绝履行。因尹某本身为失信人员,在其他市、县有同样的违法行为,且目前仍处于成都市温江区公安分局取保候审阶段,法院暂无法对其进行强制履行,群众的损失暂时无法挽回。尹某的涉案金额在每个区域数量不大,但全市、全省区域累加仍达数十万甚至更高,前期温江公安部门对其进行拘留期间,尹某主动退赔了温江区域的旅游预付团款。

建议由上级公安及文旅部门牵头,对尹某及类似尹某的行为进行专项整治,保护群众合法权益。

责任编辑:区文广旅局