近日,德阳市罗江区政府政务服务和公共资源交易服务中心深入学习贯彻二十届中央纪委第四次全体会议精神,深刻领会习近平总书记重要讲话精神,切实把思想和行动统一到党中央决策部署上来。在此基础上,紧密结合政务服务工作,采取一系列措施,推动政务服务高质量发展,不断提升群众满意度和获得感。
一、强化政治担当,坚守为民初心。 我们将始终坚持以人民为中心的发展思想,把人民群众的需求作为工作的出发点和落脚点,坚决纠正形式主义、官僚主义,确保各项政策措施落地见效。
二、提升服务效能,优化营商环境。进一步精简审批事项环节,压缩办理时限,推行“一网通办”、“一窗受理”等便民举措,努力打造“审批最少、流程最优、效率最高、服务最好”的政务服务环境。
三、加强廉政建设,筑牢廉洁防线。严格落实中央八项规定及其实施细则精神,持续开展廉政教育,完善内部监督机制,坚决查处违纪违法行为,营造风清气正的工作氛围。
四、重视业务培训,增强群众满意度。加强窗口人员业务培训,提高服务技能和水平。建立健全“好差评”制度,主动接受社会监督,及时回应群众关切,切实解决群众反映的突出问题。
五、创新服务模式,拓展服务渠道。积极探索“互联网+政务服务”新模式,推广自助终端、24小时自助服务区,提供自助查询、打印、缴费等服务,以四川政务服务网为基础实现线上线下融合,让数据多跑路、群众少跑腿。
下一步,中心将继续以二十届中央纪委第四次全体会议精神为指引,不断探索更加高效、优质、便捷的服务方式,为擦亮“罗江政务”品牌、优化营商环境作出更大贡献。
责任编辑:区行政审批局