2023年罗江区医保局聚焦参保群众异地就医结算需求,全方位宣传异地就医政策,多举措提升医保经办服务效能,推动异地就医工作深入基层。
一是多维度宣传,提升政策知晓率。我局通过印制异地就医办事指南,举办异地就医“六进”活动等方式向参保人员宣传政策,确保政策宣传落到实处。
二是精准化培训,提高经办服务质量。对全区7个镇和13家定点医疗机构医保经办人员,开展“面对面”“医保明白人”培训,精确解读医疗费用报销标准、异地就医直接结算备案流程等政策,进一步提升经办人员对政策的熟悉度,提高业务经办水平。
三是聚焦问题堵点,确保工作落实。罗江区医保局全面推进异地就医工作落实落地,截至2023年12月,罗江区异地就医备案837人次,11家医疗机构直接实现跨省门诊慢特病费用结算,高血压、糖尿病等5个门诊慢特病开通跨省直接联网结算。
下一步,罗江医保局将持续深化全国统一的医保信息平台全业务流程应用,推进系统优化完善,更好地满足参保患者就医需求。