罗江区人社局创新“三位一体”服务模式 破解企业用工难题

    建立“一对一”精准服务机制，按照“一企一策、专人专管”原则，选派33名业务骨干与企业“一对一”结对，常态化开展“三送三问”服务（送政策、送岗位、送技能，问需求、问建议、问困难）。专员通过每月实地走访、线上联络及专题座谈等方式，动态摸排企业用工缺口，精准推送惠企政策，并建立问题台账，确保企业诉求得到迅速响应与高效解决。截至目前，累计走访企业312次，收集岗位需求3000余个，协调解决社保缴纳、劳动关系纠纷等问题106件，企业满意度达100%。通过专员“穿针引线”，实现企业诉求“即接即办”，提升用工保障响应效率。

（图为人社专员送政策到企业）